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• 作者： 没有 发布时间：2012-01-03 14:42:49

  居然这么久，好想开香槟庆祝我的拖延症又上升到一个新的境界•••

• 作者： 天要下火 发布时间：2023-10-02 13:41:33

  挺有意思的切入点，以小见大

• 作者： 杨读裁. 发布时间：2014-07-04 00:01:17

  好用，前两天ps虐这本书厚厚的很爽。

• 作者： 快乐铁男托尼 发布时间：2022-11-14 20:57:12

  故事比较散，立意很未来主义（这最钢铁侠，匹配爱情和无头牛肉之类的），画风很养眼

• 作者： 天天 发布时间：2022-09-17 13:28:09

  大一入学读了第一本书 那时完全没有找出版社和版本的意识... 不然我就去读艾萨克森写的了

• 作者： i 发布时间：2019-03-24 11:33:37

  考专四的时候看过，同学手上拿的就买了。其实没太大印象了，而且貌似有错？

• 7-Eleven 创业史中的8条反常识成功法

  作者：cnfeat 发布时间：2019-04-08 16:39:14

  7-Eleven 创业史可谓是老鼠反杀大象的典型案例。

  1927 年，7-Eleven 在美国创立，控股公司为美国南方公司。1974 年，第一家日本授权经营店开业，控股公司为日本伊藤洋华堂公司。1991 年，伊藤洋华堂公司收购美国南方公司，7-Eleven 成为日资公司。

  短短十几年，日本 7-Eleven 成功逆袭，反客为主。

  它是如何做到的呢？

  纵览日本 7-Eleven 创业史，你会发现它的种种成功做法：实现 24 小时营业、集约化管理配送、终端机订货、推出电费代收、使用敞开式冰柜、推出杂志预订服务、在便利店安装自有 ATM 机、成立自有食品公司、销售非处方药……

  以上成功做法背后的思考又是怎么得出的呢？

  7-Eleven 创始人铃木敏文在《零售的哲学》和《零售心理战》提到了 以下 8 条反常识成功法：

  1、真正的竞争对手，不是同行，而是瞬息万变的顾客需求

  与其关注横向的同行，不如一心面对眼前顾客的需求变化。如果紧盯同行的动态，就必须与他们站在同一个地方一决胜负。但如果能打造出属于自己的天地，则能一对一地专心面对顾客。

  铃木敏文说，7-Eleven自创业以来从未模仿过其他公司，他一度严令禁止员工们参观学习其他品牌的连锁便利店。当然他的本意并不是让员工完全无视同行竞争者，而是不可模仿其他公司。

  2、如果没有先例可循，不如就由自己开创

  在创造新事物、挑战新项目的时候，如果找不到现成的方法，就需要自己研究和开拓新的道路；如果无法达成所有的必备条件，就去改变条件本身。

  之所以大多数人反对的事业往往能收获成功，是因为开拓者们面对质疑时反而越挫越勇，想要成就事业的信念与主人翁精神愈发强烈，并且一旦攻破难关就能创造出前所未有的新价值的缘故。

  以我自己为例，当对某项挑战或创新的把握超过七成时，我就认为值得一试。

  3、摒弃A+，专注于开发B和C

  当发现产品A成为热卖品后，人们总是不自觉地站在A的延长线上联想到A+。这是因为人在看到好的事物时，潜意识自动涌现出想要取其精华的冲动。

  然而，即使卖方眼中的A和A+存在显著差异，但在顾客看来却始终是同一个A。所以正确的产品研发是放弃对产品A的研究，全力开发新的产品B或者产品C。

  4、多数人反对的事业往往能够获得成功

  如果一项事业谁都表示赞同，势必会陷入全面的竞争状态，最后通常以失败或平庸收尾。

  尽管眼前的道路荆棘密布，步履维艰，但只要顾客有实际的需求，就存在挑战的价值。

  5、越是大型的计划，执行就要越快

  大型的计划，一旦决定实行就越应该注重速度。因为没有人可以预计下一秒市场会产生怎样的变化。

  6、销售力不是能把产品卖出去的能力

  而是有信心让客户感到「选择从你这里购买产品真是选对了」的能力，如果你把产品卖出去了，客户反而有「要是没买就好了」，这种「只销售一次」的能力，不算是销售力。

  7、一定要有购买理由

  即使是产品已经做得足够好，也一定要给客户总结好购买理由。这种购买理由最好是情感理由，而非理性理由，更多倾向于「自发消费」与「自我奖励式消费」，用于支撑自身购买行为。

  并非客户不愿消费，而是指他们期待找到促成购买行为的合理理由，即寻求「正当化消费的理由」。比如购买奢侈品是作为对努力了一年的自己的回报；比如为了家人的健康，即使价格贵也要选择高品质的食品。

  客户的消费并不再局限于产品本身，而是赋予了消费活动更多的意义。换言之，当顾客找到合理化消费的理由或者令自己信服的因素时，他的消费行为就不再是单纯地购买「东西」，而更像是购买「一个事件」。

  8、不再「为顾客着想」，而应「站在顾客立场」

  「为顾客着想」终究是以卖方的立场为前提，脱离了消费者的普通生活；而「站在顾客立场」思考则跳出了工作和历史经验的框架，找到了贴近生活的角度。

  大多数时间，人们虽然口口声声说「为顾客着想」，实际不过是站在自己的能力范围和现有的条件下思考或行动而已，在某种意义上是以卖方的情况为优先。

  例如为顾客打包鲜花时使用严密装箱的做法，其实并没有考虑到顾客取出鲜花的艰难过程，说是为顾客着想，但根本称不上是站在顾客的立场上考虑。如果真正「站在顾客的立场上」考虑，那么一定会联想到他们取出鲜花时的情形。

• 换妻

  作者：igni 发布时间：2007-03-22 00:40:17